📋 核心摘要
广之旅获庞洛邮轮授予'服务专家'称号，双方深化合作开拓中国高端邮轮市场。广之旅通过'邮轮+岸上深度游'模式，结合精细行程设计与专业领队服务，成功将国际顶级邮轮资源转化为贴合中国客群的高端产品。近期大溪地团获好评并带动客流增长，未来将推出猎奇秘境、极地探险、邮轮+三大主题系列，覆盖跟团游、自由行及船票预订。
💡 核心创新点
创新'邮轮+岸上深度游'模式，平衡邮轮舒适与岸上文化探索。
大溪地12天团中，游客既体验邮轮便利，又乘玻璃船探秘泻湖、深入波利尼西亚人文风情，全程持证领队把控品质。
针对高端客群设计三大主题系列，精准匹配多元需求。
猎奇秘境系列聚焦小众海岛（如大溪地），极地探险系列配备科考级硬件与专家讲座，邮轮+系列提供自由探索与品牌主题活动（如Pomellato宝石演示）。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
追求深度文化体验与个性化服务的高端邮轮客群，包括跟团游、自由行及船票预订用户。
核心场景
高端邮轮旅行，覆盖南太平洋、极地、欧洲等目的地，场景包括邮轮住宿、岸上观光、主题探险及品牌体验。
转化路径
通过旅行社（广之旅）预订高端邮轮产品，包括跟团游、自由行及船票，利用早鸟优惠、专家认证信任背书及口碑传播促进转化。
📊 效果数据
大溪地团获全团好评，带动相关航次客流显著增长；南极产品上一航季累计出发超百人，本航季所有航次已成团铁发。
⭐ 对 Club Med 的启发
借鉴'邮轮+岸上深度游'模式，在度假村内设计'住宿+在地文化体验'套餐，如结合当地手工艺、生态导览等，提升客人停留时长与满意度。
针对高端客群推出主题系列产品，如'秘境探索'、'极地体验'等，Club Med可开发类似'自然探险'或'文化沉浸'主题度假村套餐，并配备专业G.O.讲解。
利用专家认证（如'服务专家'）建立品牌信任，Club Med可针对特定市场（如中国）推出'中文G.O.认证'或'家庭度假专家'标签，增强渠道合作与客户信心。