📋 核心摘要
携程发布入境游新战略,计划5年投入专项资金引入2亿国际游客。梁建章从经济学角度分析中国入境游潜力,认为资源、基础设施和汇率优势可推动中国成为世界第一旅游目的地。活动以成龙担任推广大使、无人机秀等创新营销吸引全球关注。携程同步优化入境服务,包括多语言票务、机场柜台和支付引导,并推出美食、音乐、科技等特色产品。
💡 核心创新点
名人IP与科技融合的沉浸式营销
成龙作为推广大使,通过无人机光影大秀串联其经典电影与中国地标,如《醉拳》与漓江竹筏、《A计划》与西安钟楼,以文化共鸣吸引全球游客。
全英文沉浸式美食体验餐厅
携程在上海开设首家全英文餐厅,向外国人介绍中国美食与文化,计划扩展至北京及全球,作为入境游的线下触点。
音乐+科技的文化输出产品
推出英文版《如歌的旅程》节目,融入中国戏曲和民间乐器,结合无人机、机器人等科技元素,以国际化语言推广目的地。
多语言智能票务与快速购票系统
部署支持23种语言的智能票机覆盖280余家景区,外宾扫描护照30秒即可购票,解决景区购票痛点。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
全球67个国家和地区的旅游业者、跨国高管及潜在国际游客
核心场景
入境游推广与体验场景:包括桂林漓江畔的盛典、景区购票、酒店预订、机场服务、夜间消费等
转化路径
通过名人效应(成龙)、无人机秀、主题市集吸引关注→携程平台提供多语言预订、智能票务、机场柜台服务→引导游客完成支付绑定、体验美食/音乐/科技产品→实现从种草到预订的闭环
📊 效果数据
文章未提及具体效果数据,仅提及携程已推动8000余家景区开放国际市场,机场柜台累计接待咨询游客超6.6万人次
⭐ 对 Club Med 的启发
借鉴携程的沉浸式文化体验,Club Med可在度假村内打造类似‘东方非遗游乐场’主题市集,结合当地非遗手工艺、美食和表演,增强国际游客的文化沉浸感。
利用名人或KOL合作,如邀请国际明星担任品牌大使,通过无人机秀等科技手段在夜空中展示品牌故事,提升度假村在社交媒体上的传播力。
优化国际游客的数字化体验,例如在度假村部署多语言自助服务终端,支持快速入住、活动预订和支付,减少语言和支付障碍。
开发夜间活动产品,如结合无人机、灯光秀和当地文化演出的夜游项目,延长游客停留时间并提升消费。