📋 核心摘要
洲际酒店集团在ChatGPT中推出应用，允许用户搜索、比较和探索其酒店，并计划将对话式AI搜索功能引入官网和会员App。此举旨在利用AI提升用户预订体验，简化酒店查找流程。
💡 核心创新点
1
在ChatGPT中嵌入酒店搜索应用，实现自然语言交互。
用户可直接在ChatGPT中询问“推荐巴黎的洲际酒店”，系统返回结果并支持比较。
2
计划将对话式AI搜索整合到自有平台，提升转化率。
IHG.com和IHG One Rewards App将加入AI搜索，用户可用日常语言查询酒店。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
IHG会员及潜在住客，偏好便捷数字体验的用户。
核心场景
用户通过ChatGPT或IHG平台，用自然语言搜索和比较酒店。
转化路径
用户输入需求 → AI返回推荐 → 点击查看详情 → 预订转化。
⭐ 对 Club Med 的启发
1
可在Club Med官网或App中集成对话式AI，让用户用自然语言查询度假村信息，如“适合带小孩的泰国度假村”。
2
考虑在热门AI平台（如ChatGPT）推出Club Med专属应用，提前触达潜在客户，并收集用户偏好数据。
⚠️ 品牌投稿，数据仅供方向参考。
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