📋 核心摘要
复星旅文董事长徐晓亮提出中国旅游正从观光游转向度假游,存在结构性缺口。复星旅文通过Club Med的'一价全包'和G.O服务打造度假标杆,并针对中国市场推出城市度假产品。未来将推动中外客源互通、文化互鉴和IP互融,助力旅游强国建设。
💡 核心创新点
提出'度假经营时间'的留量经济模式,区别于观光的流量经济。
Club Med的'一价全包'涵盖住宿、餐饮、活动等,让客人停留更久,复购率更高。
针对中国家庭和短假期,推出城市度假产品Club Med·白日方舟和邻境。
选址距城市2小时车程/高铁,链接5A/4A景区,提供'随时随地'的微度假体验。
打造超级度假区,如三亚亚特兰蒂斯非客房收入占比达50%。
三亚亚特兰蒂斯2025年营收近15亿元,非客房收入(餐饮、娱乐等)占一半。
创新超级文旅Mall模式,如Hisphere重庆融合巴渝文化。
Hisphere重庆将传统商业Mall改造为文旅商综合体,代表城市文化软实力。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
以家庭为核心,关注'一老一小'的中国度假客群。
核心场景
城市及城市群周边的微度假、轻度假,2-3小时交通圈内的短期休闲。
转化路径
通过Club Med的G.O服务和一价全包模式吸引预订,以高品质体验促进复购和口碑传播。
📊 效果数据
Club Med年营收近200亿元,年接待超860万人次;雪季营业额超50亿元,平均入住率80%,平均房价6200元/晚;三亚亚特兰蒂斯2025年营收近15亿元,非客房收入占比50%。
⭐ 对 Club Med 的启发
针对中国家庭短假期,可开发2-3天'微度假'套餐,结合周边景区和亲子活动,提升平日入住率。
借鉴三亚亚特兰蒂斯非客房收入模式,在度假村内增加餐饮、SPA、文化体验等付费项目,提高客单价。
利用G.O团队设计本地文化体验活动(如茶道、非遗手作),增强度假村文化特色,吸引国际客源。
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