中国旅游新闻网 2026-06-10

商务部 文化和旅游部 国铁集团等8单位印发《关于促进铁路与旅游融合发展扩大服务消费的若干措施》

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商务部、文旅部、国铁集团等8单位联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展扩大服务消费的若干措施》,提出到2030年打造160列以上旅游列车专用车组,推动铁路基础设施旅游化改造、丰富旅游产品体系、提升服务水平,并强化财政金融支持。措施涵盖站点旅游化改造、主题专列开发、票制产品创新、跨境旅游专列等,旨在形成铁路与旅游深度融合发展新局面。

1

铁路基础设施旅游化改造,提升站点文化内涵和便捷性。

鼓励车站融入当地特色元素,设置游客专属候车区、便捷换乘通道,并增设客运车辆专用停车区,打通景区最后一公里。

2

开发多样化旅游专列产品,包括主题专列和跨境专列。

鼓励与知名IP联名打造主题列车,如银发、研学、康养专列;推动中老、中哈等跨境旅游专列,设计适合入境游客的产品。

3

推出铁路文化特色旅游产品,盘活工业遗产和铁路文化资源。

利用动车检修基地打造工业旅游,用报废车底建设火车主题餐厅、酒店,开发铁路主题文创产品。

4

提升旅游列车服务,丰富在途体验。

支持品牌餐饮、非遗体验、文创产品上列车,优化运动装备运输、行李托管和宠物托运服务,加强移动网络覆盖。

5

强化数据应用和跨部门共享,支撑产品运营。

建立铁路旅游大数据体系,监测客流预测,利用AI技术提高协同治理能力,完善与交通、体育、气象等部门的数据共享。

用户是谁

国内游客(银发、研学、康养等细分群体)、入境游客、商务旅客

核心场景

铁路旅行场景,包括长途旅游专列、短途旅游专线、跨境旅游、主题列车体验、车站周边消费

转化路径

通过铁路12306平台一站式预订行程、门票、酒店;利用票制产品(如联票、套票)整合景区住宿餐饮;团体票优化和差异化票价刺激消费

⭐ 对 Club Med 的启发

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与铁路部门合作推出度假村主题专列,例如Club Med特色车厢,提供度假村内活动预览、餐饮体验,作为移动的品牌宣传和预售渠道。

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在火车站设立Club Med专属候车区或接驳服务,打通从车站到度假村的最后一公里,提升客人抵达体验,并可在候车区展示度假村活动、提供预订服务。