📋 核心摘要
首旅如家将“非遗扶持计划”升级为“非遗共生计划”,以旗下建国璞隐酒店为载体,推出“一店一非遗”常态化免费体验,从短期活动转向日常运营,实现文化普惠与ESG价值提升。该计划通过每周固定非遗活动(如宋代点茶)和属地特色体验,吸引住客、会员及社区居民参与,并成为吸引海外游客的文化名片。目前90%以上璞隐门店已实现非遗体验常态化,助力集团ESG评级升至AA级。
💡 核心创新点
从“扶持”到“共生”的模式升级,将非遗从单向资源扶持转向平台化价值共创。
建国璞隐全国门店每周四固定举办宋代点茶体验,传统节日推出主题雅集,每月至少一场属地特色活动(如香囊、漆扇),所有活动免费向住客、会员及社区居民开放。
“一店一非遗”常态化运营,将非遗体验嵌入酒店日常服务而非节庆活动。
非遗活动从2025年9月文化节的近200场,升级为每周每店固定活动,如竹编龙舟、艾草香囊等,客人可免费参与并带走作品。
零门槛社区化非遗公开课,降低参与门槛,实现三方受益。
与动辄上千元的非遗研学营不同,建国璞隐的非遗体验免费且无需专业基础,住客、会员、社区居民均可预约参与,酒店借此获得差异化竞争力,非遗获得年轻流量与商业场景。
非遗体验成为吸引海外游客的文化名片,助力中国文化输出。
海外来客在旅途中亲手编竹、学点茶,将带有中国手艺温度的作品带回故乡,实现“一店一非遗”的可带走文化传播。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
住客、首旅如家会员、周边社区居民、海外游客
核心场景
入住建国璞隐酒店期间,在大堂或庭院免费参与非遗手作体验(如竹编、香囊、点茶等),作为日常休闲或文化探索活动。
转化路径
通过门店预约系统参与活动,体验后可能转化为会员复购或口碑传播,同时非遗活动本身成为酒店差异化卖点,吸引新客入住。
📊 效果数据
文章未提及具体转化率或收入数据,但提到90%以上璞隐门店已完成非遗体验常态化,首旅如家2025年Wind ESG评级升至AA级,并入选“2025年度中国上市公司ESG最佳实践100强”。
⭐ 对 Club Med 的启发
Club Med可借鉴“一店一非遗”模式,在度假村内设立常态化文化体验工坊(如当地手工艺、烹饪课程),每周固定时间开放,免费或低价提供给客人,增强文化沉浸感与差异化竞争力。
将文化体验从季节性活动升级为日常运营内容,如每周固定一天举办当地传统仪式或手作活动,并鼓励客人参与制作并带走作品,提升客人参与度和口碑传播。
利用度假村全球客源优势,将文化体验打造为“可带走的当地名片”,如提供特色手工艺品制作课程,让海外客人将作品带回故乡,实现文化输出与品牌传播。
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