📋 核心摘要
凯悦旗下The Unbound Collection品牌在泰国首家酒店THE BARAI HUA HIN开业,该酒店由20年前的水疗中心扩建而成,融合建筑与自然元素,提供98间客房及套房,并设有以四大元素为基础的康体项目。酒店强调个性化服务与康养体验,旨在吸引高端休闲与康养旅客。
💡 核心创新点
从水疗中心转型为度假村,保留原有康养基因并升级为综合度假体验。
酒店原为20年前开业的水疗中心,现扩建为拥有98间客房的度假村,但核心康养设施如THE BARAI Spa和Wellness Hub仍为亮点,并推出基于地、水、风、火四大元素的康体项目。
套房提供管家服务、客房仪式及每日按摩,强化高端个性化体验。
高等级套房配备管家、露台、客房内仪式(如香薰、冥想)以及每日按摩,将康养融入住宿全流程。
康体中心由医学博士主导,推出针对女性健康、睡眠恢复等专项路径。
Wellness Hub由医学博士Chuthamat Srinoi管理,提供女性健康、睡眠恢复、背部护理、长寿、情绪健康及心脏健康六大康体路径。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
追求高端康养体验的休闲旅客,注重个性化服务与身心疗愈。
核心场景
度假村内的康养度假场景,包括水疗、健身、瑜伽、健康饮食及专项康体项目。
转化路径
通过品牌影响力(The Unbound Collection)、历史水疗口碑、套房管家服务及医学博士背书吸引预订,康体项目作为增值服务提升客单价。
⭐ 对 Club Med 的启发
可借鉴其从水疗中心转型为度假村的模式,Club Med可考虑在现有度假村内强化原有康养设施,打造独立康养品牌或区域,吸引健康导向客群。
引入医学专家主导的康体项目,如睡眠恢复、女性健康等专项路径,提升专业性和差异化,并作为付费增值服务。
套房提供管家服务及客房内仪式(如每日按摩),Club Med可针对高端房型(如总统套房)增加类似个性化服务,提升客单价和复购率。
📎 相关阅读