旅游官媒&自媒体 2026-06-20

八部门发文加快“人工智能+消费”发展,涉文旅措施一览

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八部门联合发文推动人工智能与消费深度融合,文旅领域重点发展AI+文化旅游和住宿餐饮,包括AI导游导览、智能酒店设备、境外人员入住便利等。政策鼓励在景区、商圈等场景打造AI体验项目,并建设集聚区推广AI产品租赁共享。

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AI+旅游全链条融合,从行程规划到酒店预订实现智能化。

政策支持国家4A级以上景区配备AI眼镜、耳机,提供AI导游导览服务,并推动AI辅助戏剧、音乐等文化创作。

2

酒店业智能化升级,重点推广服务机器人、语音控制和自助入住。

推动酒店服务机器人、客房语音控制系统、自助入住设备应用,并利用AI技术提升境外人员入住便利性。

3

建设AI+消费集聚区,在商业综合体、景区等场景开展AI产品租赁共享。

鼓励在商业综合体、步行街、景区、博物馆等公共场景开展AI产品租赁、共享、试用等新模式。