📋 核心摘要
Amadeus推出AI战略,通过AI商务解决方案和Amadeus Max智能助手,帮助酒店在AI渠道中保持可见性、控制力和转化能力。该方案支持端到端预订、个性化体验及动态优化,并与Google等合作开发通用商务协议。同时,Amadeus Max集成到多个产品中,提升运营效率和决策速度。
💡 核心创新点
AI商务解决方案实现AI渠道内端到端预订
酒店通过Amadeus的AI商务解决方案,可在AI助手(如Google Assistant)的对话流中直接完成预订,无需跳转,提升转化率。
Performance Manager – AI Search优化AI搜索结果可见性
Amadeus推出Performance Manager – AI Search,帮助酒店结构化内容,提高在AI生成结果中的排名,类似SEO但针对生成式引擎。
Amadeus Max作为AI助手层,跨产品执行智能工作流
Amadeus Max for Advisor集成到Microsoft Teams,酒店员工可用自然语言查询需求数据;在Delphi中自动处理销售任务,如生成提案和检查实时可用性。
Universal Commerce Protocol (UCP) 建立AI商务通用框架
Amadeus与Google等合作开发UCP,为酒店业AI驱动商务提供统一标准,确保不同系统间的互操作性。
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