📋 核心摘要
今年618酒店大促热度看似降低,但实际竞争从广播式营销转向了直播、内容平台等“巷战”。渠道权力正在从OTA向抖音、小红书等平台转移,AI技术推动动态定价和内容生产升级。消费者更理性,但酒店通过囤券模式、加价日历和分层定价仍能盈利。行业分化加剧,头部酒店集团在多渠道中获益,中小酒店面临被动应战。
💡 核心创新点
渠道从OTA转向内容平台和私域,实现从种草到交易闭环。
抖音和小红书完成全闭环,不再跳转OTA;抖音酒旅团购订单量同比增长42%,酒店民宿团购订单量增长63%。
AI技术深度应用于动态定价、内容生产和个性化推荐。
京东数字人主播带货成交额破7000万元;天猫通义千问AI购物助手帮助比价找券;AI动态定价实现千人千面。
囤券模式结合加价日历和分层定价,优化利润管理。
飞猪推出0.1元至6.18元入场费锁定优惠额度,万豪通兑券888元三晚但暑期周末加价,通过限定条件制造紧迫感并提升二次消费。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
追求性价比的理性消费者,包括年轻用户、家庭用户及商旅用户,他们习惯在抖音、小红书等平台种草并直接下单。
核心场景
618大促期间,消费者通过直播、短视频、种草笔记等渠道发现酒店优惠券,提前囤券以备暑期、节假日等出行需求。
转化路径
消费者在内容平台(抖音、小红书)或直播间被种草→点击链接或扫码进入购买页面→支付少量入场费或直接购买通兑券→后续通过加价日历预约入住→到店后产生二次消费。
📊 效果数据
飞猪报名商家数和商品数连续第四年创新高;抖音酒旅团购订单量同比增长42%,酒店民宿团购订单量增长63%;京东数字人主播带货成交额破7000万元;飞猪0.1元至6.18元入场费玩法中,万豪、希尔顿等好券累计卖出近10万张。
⭐ 对 Club Med 的启发
Club Med可借鉴囤券模式,推出淡季通兑券或早鸟券,结合加价日历管理旺季利润,同时通过会员体系锁定高价值客户。
利用AI动态定价和个性化推荐,在抖音、小红书等平台进行精准营销,降低内容生产成本,提升转化率。
加强私域运营,通过微信小程序或APP直接销售,减少对OTA依赖,同时利用直播和达人带货扩大触达。
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