25 篇情报 今日新增 15 🛒 eCommerce & CRM
酒店品牌公众号 2天前

年卡直播预告:十重限定福利惊喜一整年

上海迪士尼度假区为庆祝10周年,针对年卡会员推出‘十重限定福利’,通过直播预告、专属活动、实体周边等方式提升会员粘性和复购,强化‘回家’归属感。

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年卡会员专属‘回家奖 年卡亲子俱乐部与专属 续卡礼包限时加码,利
Breaking Travel News 3天前

温德姆与巴克莱推出升级信用卡组合

温德姆与巴克莱银行合作推出升级版信用卡组合,包括四张卡,其中新增高端卡Earner® Premier。新卡强调快速积分、灵活兑换和实用优惠,旨在简化会员的积分和兑换流程,提升旅行价值。核心创新在于通过信用卡积分与酒店忠诚度计划深度绑定,提供免费住宿折扣、会员等级升级等权益。

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推出高端信用卡,提供 积分兑换灵活,支持P 免费住宿折扣与会员等
Breaking Travel News 4天前

旅游支付:下一个竞争战场

现代旅行者期望在支付环节获得类似电商的灵活体验,包括分期付款、本地支付方式、混合支付等。然而,旅游支付的复杂性(如多供应商、跨境、行程变更)导致传统支付架构难以应对,造成预订流失和运营负担。企业需通过协调支付决策和交易后流程来提升转化率和结算效率。

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支付环节成为旅游预订 旅游支付从静态交易转 跨境支付因地区差异导
Breaking Travel News 5天前

H10酒店推出新移动应用提升宾客体验

H10 Hotels推出新版移动应用,覆盖旅行前、中、后三个阶段,整合集团旗下所有酒店的统一管理,提供在线入住、餐厅预订、水疗预约、客房送餐等功能,并深度集成H10 Rewards会员体系,会员可享5%-7%额外折扣。该应用旨在提升客人自主性和满意度,优化传统酒店流程。

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全旅行周期覆盖 统一账户管理 会员权益深度集成 无接触自助服务
旅游官媒&自媒体 6天前

王翊绫|中国入境自由行前瞻:OTA平台如何实现中国文旅海外营销与转化链路

Get Your Guide平台数据显示,2025年中国入境游产品订单同比增长超90%,平均订单金额超1200元。核心用户“探索者”是高价值自由行客群,提前规划且注重体验,贡献休闲旅行约60%消费。西方游客偏好徒步、一人起订等产品,评价体系对转化至关重要。建议目的地提前3-6个月开放预订,并围绕体验进行营销。

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体验驱动目的地选择 一人起订与动态定价可 利用高铁便利性包装“ 快速积累评价以提升转
Breaking Travel News 6天前

Sandals和Beaches推出全新忠诚度计划

Sandals和Beaches度假村推出全新会员忠诚度计划“Island Insiders Club”,取代2008年启动的Sandals Select Rewards。新计划通过沉浸式奖励和专属体验提升会员归属感,包含灵活积分、私人商店、房间升级热线、VIP礼宾服务等七大等级权益。计划于2026年7月1日生效,现有会员权益无缝过渡。

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忠诚度计划从积分驱动 会员等级设计融入加勒 通过专属活动和提前披
酒店品牌公众号 2026-06-15

干货分享|这一届会员们真的很“会”吃

万豪旅享家通过会员餐饮权益创新,强调会员在旗下酒店餐厅的专属体验,包括折扣、特色菜单和积分兑换,旨在提升会员忠诚度和非房费收入。

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会员专属餐饮折扣与特 积分兑换餐饮体验
Breaking Travel News 2026-06-12

万豪完成交易将Lefay纳入全球品牌组合

万豪国际与意大利奢华康养品牌Lefay成立合资公司,将Lefay纳入其全球品牌组合。Lefay以沉浸式自然度假村和独创的Lefay SPA Method著称,融合科学研究与整体康养传统。该交易标志着万豪首次引入专注奢华康养的品牌,并计划通过其全球平台支持Lefay扩张。Lefay现有两家获奖物业,另有多个项目在开发中。

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万豪通过合资而非收购 Lefay独创的SP Lefay物业强调建
酒店品牌公众号 2026-06-11

香格里拉会与Visa推出夏日度假礼遇 品牌稿

香格里拉会与Visa合作推出夏日度假礼遇,会员每月可领取3张优惠券,用于酒店住宿、餐饮等消费,旨在吸引高端旅客并提升会员活跃度。

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跨界合作提升会员权益 限时礼遇制造紧迫感
Breaking Travel News 2026-06-11

citizenM将在华盛顿乔治敦开设第三家酒店 品牌稿

citizenM将在华盛顿特区乔治敦区开设第三家酒店,并首次加入万豪旅享家体系,客人可赚取和兑换积分。酒店由Concrete Amsterdam设计,拥有230间客房,强调设计感和社区融合。员工从非酒店行业招聘,注重态度而非技能,经过六周培训成为全能型大使。

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加入万豪旅享家体系 员工从非酒店行业招聘 客房设计极致简约高效
旅游官媒&自媒体 2026-06-08

中国上亿养宠家庭,困在出行里 品牌稿

中国养宠家庭超1.26亿,71%有携宠出行意愿,但服务供给碎片化、信息不透明,导致出行体验差。京东旅行上线宠物出行专区,整合航司、酒店、景区资源,成为国内首家支持宠物进客舱机票在线预订的OTA平台,填补市场空白。

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整合碎片化信息,一站 首家打通宠物进客舱机 推出“爱宠档案”功能
环球旅讯 2026-06-08

用音乐解锁年轻力,让品牌与Z世代情绪同频 | 首旅如家「放疯校园音乐派对」全国高校巡回活动全国启幕 品牌稿

首旅如家通过「放疯校园音乐派对」全国高校巡回活动,以去舞台化的音乐派对形式与Z世代建立情绪共鸣,同步推出大学生专属会员产品「青春卡」,实现从校园到职场的全生命周期用户运营。活动覆盖10城13所高校,通过学生自主内容生产、社交裂变和品牌体系化承接,推动品牌年轻化战略落地。

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去舞台化音乐派对,让 大学生专属会员产品「 品牌体系覆盖用户全生
迈点网 2026-06-08

首旅如家「放疯校园音乐派对」全国高校巡回活动全国启幕 品牌稿

首旅如家启动「放疯校园音乐派对」全国高校巡回活动,通过去舞台化的音乐派对与Z世代建立情绪共鸣,并推出「青春卡」会员产品精准锁定大学生出行需求。活动覆盖10城13所高校,旨在占领未来10年主流消费群体心智,实现从校园到职场的全生命周期品牌陪伴。

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酒店行业首个全国高校 推出「青春卡」专属会 构建从校园到职场的全
品橙旅游 2026-06-06

途牛2026年一季度财报:净收入同比增长近13%

途牛2026年Q1净收入同比增长近13%,连续第五季度盈利。直播渠道支付及核销金额两位数增长,交易占比升至20%;线下门店交易额同比增长近30%。AI加码动态打包系统,提升'酒+景'等产品丰富度。推出MCP开放平台,接入OpenClaw生态,实现'AI找服务'模式。

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直播渠道深耕出境游产 AI动态打包系统实现 MCP开放平台接入O
酒店品牌公众号 2026-06-05

海风、瑜伽、水疗|苏梅岛身心焕活之旅,6 月限定 + 住宿 5 折 品牌稿

美诺度假会(原安纳塔拉度假会)在苏梅岛安凡尼臻选度假村推出六月限定「身心焕活之旅」套餐,主打健康养生体验,并叠加住宿积分5折优惠,吸引积分会员预订。

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健康养生主题套餐与住 限时专属会员权益
酒店品牌公众号 2026-06-05

积分转换华润通|本月限时零手续费,再享额外 20% 奖励 品牌稿

安纳塔拉度假会(美诺度假会)推出限时积分转换活动,鼓励会员将度假会积分转换为华润通积分,并给予零手续费和额外20%奖励。品牌旨在通过积分互通提升会员积分使用价值,拓展日常生活消费场景。

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积分跨品牌转换,拓展 限时高奖励+零手续费
酒店品牌公众号 2026-06-05

限时开放|免签入境,用积分住进吴哥窟旁的奢华秘境 品牌稿

安纳塔拉度假会(美诺度假会)限时开放积分会员预订吴哥安纳塔拉度假酒店,主打免签入境、积分兑换奢华住宿,并推出连住礼遇(接送机、水疗体验),吸引会员前往吴哥窟文化度假。

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积分会员限时开放高等 连住礼遇叠加积分兑换 小型精品酒店私密体验
环球旅讯 2026-06-05

年轻人的第一张房卡,首旅如家想提前发出去首旅如家17 小时前

首旅如家通过校园音乐派对和青春卡权益产品,提前触达大学生群体,抢占未来住宿需求认知。品牌从音乐节延伸到校园场景,以如家4.0升级空间和服务,并推出专属折扣和延时退房等权益,将低频住宿转化为高频生活服务连接。

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酒店行业首个全国高校 推出青春卡专属权益 如家4.0升级空间与
环球旅讯 2026-06-04

OTA巨头重整投流玩法,酒店排名大变天?| TD内参春天来了05-27 09:27住宿评论

OTA平台正从差价管控转向投流模式,酒店可通过付费投流直接提升排名和自然流量。投流模式有助于酒店守住价格底线、吸引高净值客群,并可能推动行业从低价内卷转向服务与流量竞争。目前头部OTA尚未正式改变排序规则,但投流与现有规则独立,长期投流可提升自然排名权重。

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OTA投流模式取代差 投流模式帮助酒店细分 投流模式可能推动OT
环球旅讯 2026-06-04

万豪旅享家如何用多元体验“圈粉”Z世代?这一代年轻人渴望“深度游”,拒绝“打卡式”旅行。万豪旅享家1 天前企业动态 品牌稿

万豪旅享家通过顶级体育赛事(F1、世界杯)、娱乐演出和在地文化体验,将酒店会员卡转化为Z世代追求热爱生活的“万能通行证”。其战略核心是成为年轻用户热爱的合伙人,而非单纯住宿服务商,通过积分竞拍、专属包厢等沉浸式体验,构建情感连接。文章揭示了高端酒店竞争从“睡得更舒适”转向“活得更精彩”的趋势。

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用积分竞拍和1积分兑 将会员权益延伸至宠物 联合AEG等娱乐公司
环球旅讯 2026-06-04

万豪旅享家如何用多元体验“圈粉”Z世代? 品牌稿

万豪旅享家通过顶级体育赛事(F1、世界杯)、娱乐演出和在地生活方式体验,将酒店会员卡转化为Z世代追求热爱的“万能通行证”。其战略核心是嵌入年轻人“悦己”消费场景,用情感共鸣替代传统住宿服务,构建以体验驱动的会员生态。文章揭示了高端酒店竞争从“住宿”转向“生活方式”的趋势。

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用积分竞拍顶级赛事V 打造“体验宇宙”矩阵 通过情感联结而非功能
环球旅讯 2026-06-01

携程梁建章:未来3年,中国入境游有望做到亚洲第一拥抱全球梁建章携程05-07 20:51 品牌稿

携程将入境游作为长期核心战略,从政策建言、破解签证、支付、服务流程等瓶颈,到搭建B端产业赋能体系,系统性推动中国入境游发展。梁建章认为中国基建、性价比和文化底蕴被低估,入境游有望在3年内成为亚洲第一,市场规模突破万亿。携程通过多语言自助机、AI工具包、海外营销等赋能景区、酒店、旅行社,并联合地方政府打造入境生态。

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携程将入境游定位为长 通过B端产业赋能系统 用科技+时尚重新表达 推出B端轻量化AI工
环球旅讯 2026-06-01

3.5亿背后的行业分水岭:携程门店519破纪录的深层逻辑门店不仅没有消失,反而成为各大OTA争夺的香饽饽。携程线下门店05-20 15:48

携程线下门店在2026年5月19日单日交易额突破3.55亿元,创下旅游行业线下渠道历史新高。这一成绩源于市场端银发族和家庭用户对面对面信任的需求、产品端从“产品超市”向“旅行解决方案中心”的升级、以及渠道端线上线下三层协同机制。门店价值被重估,成为高价值交易的信任基础设施。

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门店角色从“产品超市 线上线下三层协同机制 聚焦银发族和家庭用户
环球旅讯 2026-06-01

AI能生成行程,但Airbnb想让你相信选择新故事,新挑战AirbnbOTA05-23 09:41

Airbnb在2026夏季发布会上推出精品酒店、机场接送、杂货配送等新功能,意图从住宿向旅行全链条延伸,构建以信任为核心的生态系统。其核心策略不是成为OTA,而是通过筛选机制和社区推荐,让用户相信其提供的选项更值得信赖。世界杯成为检验新业务组合的高密度场景,AI技术则用于个性化推荐和信任增强。

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从住宿向旅行全链条延 精品酒店接入策略 以信任为核心的筛选机 世界杯作为高密度压力
酒店品牌公众号 2026-06-01

洲逢良骥,际呈粽礼丨洲际酒店集团,端午佳节臻献 品牌稿

洲际酒店集团在端午佳节推出定制粽子礼盒,结合品牌高端定位与传统文化,强化节日营销与会员关怀。文章通过礼盒设计、食材选择等细节,展现品牌对品质和客户体验的重视。

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节日定制礼盒,融合传 会员专属福利,增强忠