📋 核心摘要
抖音生活服务发布2026“心动目的地”战略,投入专属流量与补贴,通过政企联动、AI提效和内容驱动,助力千城万乡和百万商家提升文旅消费。数据显示62%旅行者看重独特体验,88%用户已形成内容驱动下单习惯,酒旅商家数量同比增长66%。典型案例包括唐山河头老街通过NPC和内容运营带动住宿成交增长12倍,开封万岁山武侠城通过NPC计划实现内容热度转化。
💡 核心创新点
政企联动发放亿级消费券和文旅一卡通,直接刺激消费。
抖音联合各级政府推出专项补贴,如浙江省“来浙就购了”活动,通过抖音旅交会、乡村旅游公益推广等拉动文旅经济。
打造“城市旅游卡”“心动榜”等专属产品矩阵,简化用户决策。
抖音推出“城市旅游卡”整合当地景点、住宿等资源,用户一键购买;“心动榜”基于内容热度推荐目的地,引导下单。
通过NPC和特色内容运营,将线下场景转化为线上爆点。
唐山河头老街打造“李白”等NPC,每个角落设计成拍照点,带动五一期间住宿成交同比增长12倍;开封万岁山武侠城孵化才艺型NPC,2025年用户打卡视频超107万条。
发布“LIFE+酒旅行业解决方案”,强调AI提效和常态化经营。
方案包含全域连接、生态影响、经广融合、全年爆发和AI提效五大能力,帮助商家打破淡旺季依赖,实现可持续增长。
⚙️ 产品 / 运营拆解
用户是谁
追求独特体验、受内容驱动的旅行者,以及景区、酒店、旅行社等商家。
核心场景
用户在抖音浏览短视频或直播时,被目的地特色内容(如NPC互动、非遗手工)吸引,直接下单购买旅游产品。
转化路径
内容种草(短视频/直播)→ 点击商品链接或进入商家主页 → 下单购买门票、住宿、套餐等 → 线下核销体验 → 发布UGC内容形成二次传播。
📊 效果数据
62%旅行者认为独特体验比住宿价格更重要;88%用户已形成内容驱动直接下单习惯;酒旅商家数量同比增长66%,超1.6万商家生意规模翻倍;唐山河头老街五一期间住宿成交同比增长12倍;开封万岁山武侠城2025年用户打卡视频超107万条。
⭐ 对 Club Med 的启发
借鉴抖音“心动目的地”策略,Club Med可与地方政府合作推出联名度假卡或一卡通,整合周边景点与度假村体验,提升用户决策效率。
在度假村内设计可拍照、可互动的NPC或主题场景(如G.O.扮演角色),鼓励客人拍摄短视频并带话题发布,利用内容传播带动预订转化。
利用AI工具分析用户偏好,为不同客群(如亲子、情侣)定制个性化推荐和营销活动,实现常态化经营而非仅依赖旺季。