📋 核心摘要
欧洲旅游委员会（ETC）高级市场经理Destrée Ludivine分享欧洲入境旅游推广经验，强调中国游客行为已从标志性景点转向沉浸式体验，营销需以体验为中心并善用小红书等用户生成内容平台。ETC在不同市场采取差异化策略：中国用KOL推广火车旅行，澳大利亚用电视片，美国用数字广告。针对过度旅游，ETC发起“解锁奇遇”活动，引导游客淡季、小众、绿色、本地化出行。对中国入境游建议：强调真实性、提供主题行程、便利数字支付、与在华外国人合作。
💡 核心创新点
1
营销从目的地中心转向体验中心，利用用户生成内容平台（如小红书）激发灵感。
ETC发现游客更信任其他游客的分享而非广告，因此在中国市场邀请四位网红在小红书分享中欧火车旅行体验，附带预订链接，带来高转化率。
2
针对过度旅游，采用正向引导而非说教，推广“解锁奇遇”活动。
ETC将淡季旅游、小众路线、绿色出行、乐享本地四种行为包装为“好处”，如避开人群、更地道体验，而非直接告诉游客“不要做什么”。
3
全球市场差异化推广策略，因地制宜选择媒介和内容。
在澳大利亚，ETC邀请电视人拍摄半小时电视片在周末黄金时段播出，获60万观看，相当于1100万澳币广告曝光；在美国则用数字户外广告和联网电视精准触达。
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